Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personoplysninger, når du bruger hjemmesiden og handler hos os.

Dataansvarlig

Tribal Web Company, Lda er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig. Kontakt os på tribalwebcompany@gmail.com, hvis du har spørgsmål.

Hvilke oplysninger vi indsamler

• Ved køb: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordreoplysninger og betalingsoplysninger. Kortoplysninger behandles udelukkende af betalingsudbyderen og gemmes ikke hos os.
• Ved henvendelse: de oplysninger, du selv giver os i din besked.
• Ved tilmelding til nyhedsbrev: din e-mailadresse.
• Ved besøg på hjemmesiden: tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og besøgte sider, indsamlet via cookies.

Formål og retsgrundlag

• Levering af din ordre, betaling, levering og kundeservice: nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring: nødvendigt for at overholde bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c). Oplysningerne opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb.
• Nyhedsbrev: dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mailen.
• Statistik og forbedring af hjemmesiden: vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) eller dit samtykke til cookies.

Databehandlere og videregivelse

Vi bruger Shopify som webshop-platform og databehandler. Dine oplysninger videregives kun til de parter, der er nødvendige for at gennemføre din ordre: betalingsudbyder, fragtfirma og vores e-mailsystem. Vi sælger aldrig dine oplysninger. Nogle leverandører behandler data uden for EU; i så fald sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller en tilsvarende garanti.

Cookies

Hjemmesiden bruger cookies til at få kassen og kurven til at fungere, til statistik og, med dit samtykke, til markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage i cookieindstillingerne og slette cookies i din browser.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, at få dem rettet eller slettet, at begrænse behandlingen, at gøre indsigelse og at få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Skriv til tribalwebcompany@gmail.com. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.